Редакция от 14.08.2026.
Здесь четыре разных согласия. Их нельзя объединять в одно: закон требует
отдельного согласия на распространение данных (ст. 10.1 152-ФЗ), отдельного — на
специальные категории (ст. 10) и отдельного — на рекламу (ст. 18 ФЗ «О рекламе»).
Согласие «на всё сразу» суд и Роскомнадзор считают неполученным.
| № | Кто даёт | Кому | Где показывается |
| А | владелец бота | ИП Науменко Михаил Николаевич | при подключении бота, галочкой |
| Б | клиент бота | владельцу бота (оператор), Ресепта — обработчик | в боте, до первой записи |
| В | клиент бота | владельцу бота | отдельно, при публикации отзыва |
| Г | клиент бота | владельцу бота | отдельно, при подписке на рассылку |
Текст для галочки при подключении: *«Я подтверждаю, что ознакомлен с
офертой и политикой обработки персональных данных,
и даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях ниже».*
Я, действуя свободно и в своих интересах, подтверждаю, что уведомлён об обработке
ИП Науменко Михаил Николаевич (ИНН 390526820604, адрес г. Калининград, Российская Федерация) моих персональных данных, и в части,
выходящей за пределы необходимого для исполнения договора, даю на неё согласие:
адрес электронной почты; реквизиты (для организаций и ИП — наименование, ИНН);
сведения о подключённом боте; история платежей и заявок на продление; переписка
со службой поддержки.
техническая поддержка; уведомления о работе сервиса, сроке подписки и
технических работах; выполнение требований законодательства (бухгалтерский и
налоговый учёт).
извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение;
автоматизированная и неавтоматизированная обработка.
установленных законом для документов бухгалтерского и налогового учёта.
где основанием является согласие (в первую очередь рекламные сообщения). Обработка
данных, необходимых для исполнения договора и для соблюдения требований
законодательства, продолжается до истечения соответствующих сроков — это прямо
допускается ч. 2 ст. 9 и п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ. Если Заказчик требует прекратить
и её, это означает отказ от договора (п. 11.3 оферты).
Отдельно и по своему выбору я могу дать согласие на получение информационных и
рекламных сообщений о сервисе (новые функции, обучающие материалы, акции). Отказ
от них не влияет на оказание услуг; отписка — по ссылке в сообщении или письмом на
n4umenko.mik@yandex.ru.
☐ Согласен на получение рекламных и информационных сообщений о сервисе.
Краткий текст для экрана в боте:
*«Чтобы записать вас, нам нужны ваше имя, контакт в Telegram и история ваших
визитов — иначе бот не сможет напомнить о записи и вести вашу запись. Нажимая
"Согласен", вы разрешаете обработку этих данных. Подробно ·
Политика»*
Полный текст:
Я уведомлён об обработке моих персональных данных оператором — владельцем бота — и
привлечённым им для этого сервисом «Ресепта» (ИП Науменко Михаил Николаевич) и даю на неё согласие
в части, выходящей за пределы необходимого для оформления и исполнения записи, на
следующих условиях.
1. Обрабатываемые данные: имя и фамилия, указанные в Telegram; идентификатор и
username в Telegram; язык интерфейса; номер телефона (если я его сообщу);
день и месяц рождения (если я их сообщу); мои записи, брони, участие в занятиях и
посещения — дата, время, услуга, исполнитель, стоимость, статус; мои записи в лист
ожидания; сведения о подарочных сертификатах, выданных мне или мною; мои отзывы и
оценки; технические сведения о доставке сообщений; сведения о том, откуда я пришёл
(ссылка, QR-код).
2. Цели: запись на услуги и её изменение; напоминания и подтверждения; ведение
истории посещений; расчёт стоимости и скидок; ответы на мои обращения; учёт
моего мнения об услуге.
3. Действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение,
извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение;
автоматизированная и неавтоматизированная обработка.
4. Кто видит данные: владелец бота и работники, которым он предоставил доступ к
панели управления (в том числе исполнитель моей услуги); сервис «Ресепта» как
обработчик; мессенджер Telegram — в объёме, необходимом для доставки сообщений.
Отзыв, на публикацию которого я дал отдельное согласие (раздел В), виден всем
посетителям бота и публичной страницы. Иным лицам данные не передаются, кроме
случаев, предусмотренных законом.
5. Срок: до отзыва согласия либо до прекращения работы бота, если это
произойдёт раньше.
6. Отзыв согласия: сообщением владельцу бота (контакты — в разделе «Контакты»
бота) или командой в боте. После отзыва прекращается обработка в целях, где
основанием было согласие, а данные удаляются, за исключением сведений, нужных для
исполнения уже оформленной записи и тех, чьё хранение обязательно по закону
(например, документов об оплате). Отзыв согласия делает новые записи через бота
невозможными.
7. Мне 18 лет и более. Если я оформляю запись для ребёнка, я действую как его
родитель или законный представитель и даю согласие на обработку данных ребёнка в
том же объёме (имя, возраст, если он нужен для услуги, пожелания к визиту).
Возраст сервисом не проверяется; ответственность за допустимость услуги по
возрасту несёт владелец бота.
8. Пожелания к визиту. Владелец бота может спросить меня, что важно учесть до
визита (предпочтения, о чём предупредить). Отвечать необязательно. Сервис не
запрашивает сведения о моём здоровье; если я сообщу их по своей инициативе, они
используются только для безопасного оказания мне услуги, видны владельцу бота и
исполнителю и удаляются по моему запросу вместе с остальными данными.
Текст в форме:
«Согласен на обработку моих данных (имя и телефон) для обратного звонка.
[Условия] · [Политика]»
Оператор — владелец бота, к которому обращается клиент; сервис «Ресепта»
(ИП Науменко Михаил Николаевич) обрабатывает данные по его поручению. Цель — связаться с
обратившимся и договориться об услуге. Срок — до отзыва согласия либо до истечения
срока хранения данных, установленного владельцем бота (по умолчанию 90 дней; см.
п. 6.1 политики), после чего заявка удаляется вместе с именем и телефоном —
независимо от того, была ли она обработана. Отзыв — сообщением владельцу бота по его
контактам.
*«Опубликовать ваш отзыв? Он будет виден другим клиентам в боте и на публичной
странице. Можно опубликовать без имени.»*
Я даю согласие на распространение (публикацию в общедоступных источниках — в боте и
на публичной странице владельца бота) следующих моих персональных данных:
Согласие дано на срок до его отзыва. Я вправе в любой момент потребовать
прекращения распространения — сообщением владельцу бота либо удалив свой отзыв в
боте; после этого отзыв снимается с публикации.
Установленные мною запреты и условия распространения: публикация допускается только
на страницах и в боте владельца бота; передача отзыва третьим лицам для рекламы у
других лиц не допускается.
*«Присылать вам сообщения об акциях и свободных окнах? Напоминания о ваших записях
будут приходить всегда — это часть записи.»*
Я даю согласие на получение от владельца бота через Telegram сообщений рекламного и
информационного характера (акции, специальные предложения, свободные окна,
поздравления с днём рождения). Согласие добровольное; отказ не влияет на
возможность записи и на получение напоминаний о моих записях. Отозвать согласие
можно в любой момент — кнопкой отписки в сообщении или обращением к владельцу бота.
☐ Согласен на получение рекламных и информационных сообщений.